Физические товары
Магазин «Тёплый свет»
Как показать светильник, объяснить размеры и комплектацию, рассказать о доставке и ответить покупателю перед заказом.
Подробный практический гайд · 76 страниц · 11 шагов
Как начать продвигать свой бизнес в интернете
Вы умеете делать свою работу, а с продвижением пока непонятно, с чего начать. Мы подробно объясняем каждый шаг, показываем готовые примеры и помогаем применить их к вашему бизнесу — от первых сведений о компании до разбора результатов месяца.
Для тех, кто продаёт физические товары, услуги или обучение. Это настольная книга: можно пройти весь маршрут по порядку, а потом возвращаться к нужному разделу перед публикацией, оформлением страницы или разговором с покупателем.
Пример → ваше решение
Действие → проверка
Действие → проверка
Что входит в 76 страниц
Читайте, смотрите примеры
и делайте для своего бизнеса
Сначала мы объясняем, зачем нужен шаг и как его выполнить. Затем показываем заполненные образцы и предлагаем такую же форму для ваших ответов. Поэтому вы можете работать с гайдом за столом, а не пытаться запомнить всё после одного чтения.
- 24страницы объяснений и инструкций
- 29страниц примеров и готовых текстов
- 19страниц рабочих листов
Когда хочется начать, но непонятно как
С чего начать продвижение малого бизнеса?
Допустим, у вас уже есть товары, услуги или курс. Вы можете рассказать о них, но пока неясно, где это сделать, что показать и куда направить заинтересованного человека. Сначала нужно связать эти решения между собой.
01
Непонятно, что писать
В гайде вы опишете предложение и соберёте вопросы покупателей. Из них появятся темы и нужные фотографии.
02
Не знаете, где публиковать
Разберётесь, какую задачу выполняют сайт, соцсеть, канал и карточка на карте. Затем выберете свой маршрут.
03
Работаете один, сайта ещё нет
Начнёте с доступного контакта, таблицы обращений и страницы на выбранной площадке. Гайд поможет оформить её и объяснить покупателю следующий шаг.
04
Посты есть, результат непонятен
Отделите просмотры от обращений и заказов, чтобы выбрать следующее изменение по фактам.
Не нужно разбираться во всех инструментах заранее. Рекомендуем проходить шаги по порядку и сразу заполнять листы своими данными.
Содержание гайда
11 шагов — от предложения до проверки результата
На каждом этапе объясняем, зачем он нужен, показываем пример и даём задание для вашего бизнеса. Так после чтения у вас остаются подготовленные материалы и понятный порядок работы.
Соберите паспорт компании
Запишите, что вы продаёте, как работаете и чем можете подтвердить свои слова. Эти сведения пригодятся на всех следующих шагах.
Страницы 8–12Объясните, что у вас можно купить
Опишите предложение через задачу покупателя, состав, стоимость и условия. Если приоритет пока неясен, показывайте разные предложения и собирайте факты.
Страницы 13–17Подготовьте путь для обращения
Проверьте, куда человек напишет или позвонит, когда получит ответ и где вы сохраните его вопрос.
Страницы 18–21Поговорите с покупателями
Узнайте в личном разговоре, где вас нашли, почему выбрали и какие вопросы возникали перед покупкой.
Страницы 22–26Соберите материалы, которые помогают выбрать
Покажите товар в использовании, варианты работы или фрагмент занятия. В гайде есть визуальные примеры и подсказки, что попросить у покупателей.
Страницы 27–33Выберите площадки для продвижения
Сравните восемь вариантов: что создать, как люди находят материалы и какая подача подходит площадке.
Страницы 34–41Оформите страницу так, чтобы вас поняли
Подготовьте название, описание, аватарку, закреплённый материал и понятный способ связи по заполненным образцам.
Страницы 42–46Подготовьте первые три публикации
Превратите вопросы покупателей в темы. Девять готовых текстов для трёх бизнесов покажут, как связать вопрос, ответ и следующий шаг.
Страницы 47–56Составьте посильный план на месяц
Выберите время на подготовку и публикацию материалов. Заполненный календарь и рабочие листы помогут распределить задачи на четыре недели.
Страницы 57–63Помогите человеку перейти к заказу
Выходите на личный разговор, выясняйте задачу и фиксируйте договорённость. Вопросы из общения пригодятся для следующих публикаций.
Страницы 64–67Разберите результаты первого месяца
Сравните исходные данные с просмотрами, обращениями и заказами. Решите, что улучшить и какую работу уже стоит передать специалисту.
Страницы 68–73
В результате у вас готовы:
описание предложения, путь обращения, материалы, оформленная страница, первые публикации, календарь, ответы покупателям и учёт результатов.
Посмотрите перед покупкой
Сначала заполненный пример. Потом — ваш бизнес
Все 11 шагов проходят три учебных бизнеса: магазин светильников «Тёплый свет», дизайнер интерьера Анна и онлайн-школа английского «Говорим». Вы видите, как они описывают предложение, оформляют страницу, готовят публикации и разбирают результаты. Затем делаете то же самое для своего бизнеса.
Услуги
Дизайнер интерьера Анна
Как объяснить услугу расстановки мебели, показать два варианта решения и обозначить состав работы, сроки и стоимость.
Онлайн-обучение
Школа английского «Говорим»
Как рассказать о занятиях, показать учебное задание, объяснить формат группы и помочь человеку выбрать подходящее обучение.
Все три бизнеса и их данные — учебные примеры. Они полностью заполнены, чтобы вам было понятно, как выполнить задание. Для своего бизнеса используйте реальные сведения, цены и условия.
Сначала путь человека, потом площадка
Какие каналы продвижения выбрать для своего бизнеса?
Вы оформили страницу, но люди ещё должны её найти. В гайде разделяем источник посетителей, место знакомства с предложением и способ связи. То есть вы заранее решаете, откуда человек придёт и что сделает дальше.
Узнаёт о васПоиск, карта, рекомендация, размещение
Изучает предложениеСтраница, работы, условия
Задаёт вопросОсновной контакт и понятное действие
Площадка сама по себе не приводит покупателей. В гайде вы выбираете источник людей и способ проверки; расходы и результат зависят от вашего предложения и аудитории.
Чтобы было понятно, что выпускать дальше
Как составить контент-план для бизнеса?
Покупатель спрашивает о составе работы, сроках или выборе товара. Вы отвечаете ему, а затем используете этот вопрос для публикации. Так темы опираются на то, что людям нужно понять перед заказом.
Соберите вопросы
В гайде есть вопросы для разговора с покупателем и вариант действий, если клиентов пока нет.
Подготовьте публикацию
Возьмите факты и нужный материал. Готовые тексты для магазина, дизайнера и школы показывают, как связать ответ с действием читателя.
Заполните календарь
Назначьте тему, формат и дату на четыре недели. Выберите темп, который сможете поддерживать.
Если публикаций станет много, можно подключить сервис размещения по расписанию. В гайде объясняем, что он помогает организовать и что всё равно нужно подготовить вам.
Не только просмотры
Как понять, работает ли продвижение?
Вы выпустили материалы и получили первые обращения. Теперь важно понять, откуда пришли люди, что они спросили и до чего дошёл разговор. В гайде есть таблица учёта, инструменты статистики и вопросы для разбора первого месяца.
Отделите разные результаты
Посещение страницы, обращение, обсуждение, заказ и оплата — разные события. Записывайте их отдельно.
Посмотрите, где теряется человек
Есть посещения, но нет вопросов? Проверьте предложение и контакт. Обсуждения не переходят в заказ? Разберите условия и ответы.
Выберите одно изменение
Определите, что проверить дальше: страницу, материал, канал или порядок ответа. Затем сопоставьте результат.
Для начала достаточно таблицы. Внутри также объясняем, для чего нужны Яндекс Метрика, статистика площадок и CRM — система учёта обращений и работы с клиентами.
PDF и рабочая копия в Word
Получите гайд
на свою почту
Читайте объяснения, заполняйте рабочие листы и возвращайтесь к нужному шагу, когда готовите страницу, публикацию или ответ покупателю.
- «Как начать продвигать свой бизнес в интернете»76 страниц A4: 11 подробных шагов, 33 заполненных примера, 9 готовых текстов публикаций, схемы и рабочие листы
- Рабочая тетрадь Word на 17 страницах107 полей для вашего бизнеса. Вводите ответы на компьютере или распечатайте нужные листы
- Укажите email для получения файлов.
- После открытия продаж перейдите на защищённую платёжную страницу Точка Банка.
- Сразу после подтверждения успешной оплаты получите письмо с PDF и Word во вложениях.
Электронный гайд
Как начать продвигать свой бизнес в интернете
1 750 ₽
Разовая оплата · PDF 76 страниц + Word 17 страниц
Оплата, получение и возврат. Электронная доставка бесплатна. Оплата через Точка Банк.
Документы и условия покупки
Формат и использование
Читайте, заполняйте и проверяйте по шагам
76 страниц A4 с кликабельным содержанием: подробные объяснения, заполненные примеры и рабочие листы. Дополнительно — тетрадь Word на 17 страницах для заполнения на компьютере.
Распечатайте нужные листы или работайте с исходником. Подготовленные сведения и материалы можно использовать самостоятельно или передать специалисту как основу задания.
Подойдёт ли гайд, если я не разбираюсь в маркетинге?
Да. Начинаем с основных сведений о компании и объяснения предложения. Затем разбираем площадки, публикации, ответы и учёт. Термины объясняем через действия; рядом есть заполненные примеры и рабочие листы.
Можно ли использовать гайд для товаров, услуг и онлайн-курсов?
Да. Каждый из 11 шагов разобран на трёх учебных бизнесах: магазине светильников «Тёплый свет», услуге дизайнера интерьера Анны и онлайн-школе английского «Говорим». Вы выбираете близкий пример и заполняете такую же форму для своего бизнеса.
Что делать, если у меня нет сайта, CRM и команды?
Начните с доступного контакта, таблицы обращений и страницы на подходящей площадке. Объясняем, что написать в названии и описании, что показать на аватарке и как помочь человеку связаться с вами. Также разбираем, когда учёт обращений пора передать в CRM.
Можно ли продвигать бизнес без рекламного бюджета?
В гайде есть варианты первых действий через рекомендации, карты, поиск и тематические размещения. Условия и затраты отличаются: учитывайте своё время и возможные расходы. Проверяйте выбранный вариант на своём предложении; бесплатное размещение не гарантирует обращения.
Что входит в гайд?
PDF на 76 страницах A4: 24 страницы объяснений и инструкций, 29 — заполненных примеров и готовых текстов, 19 — рабочих листов. Ещё 4 страницы — обложка, содержание и источники. Страницы посчитаны по основному содержанию. Дополнительно — редактируемая тетрадь Word на 17 страницах со 107 полями для вашего бизнеса.
Гайд гарантирует обращения и продажи?
Нет. Он помогает подготовить предложение, материалы, страницу и порядок работы с обращениями. Продажи зависят от спроса, условий, выбранных каналов и выполнения. В конце вы разбираете факты и выбираете, что улучшить.
Можно ли уже купить гайд?
Продажи пока не открыты. Цена гайда — 1 750 ₽. Сейчас можно посмотреть содержание и примеры страниц.